 |
Tisztelt Leendő Ügyfelünk!
Az Orient 21 Futárszolgálati és Kereskedelmi Kft. fő profilja küldemények azonnali kézbesítése kerékpárral, motorkerékpárral, személygépkocsival, ill. puttonyos gépjárművel főként Budapesten, belföldön, valamint a szomszédos országokban, 1998. óta.
Célkitűzésünk, hogy ezt a szolgáltatást a leghatékonyabban, a lehető legjobb minőségben végezzük, vagyis hogy az Önök ilyen irányú igényeinek és elvárásainak a legjobban megfeleljünk. Ezért rendszerünket jól bevált Nyugat-európai standardok alapján építettük fel. Cégünk tudatosan, a piaci igényeket, változásokat figyelembe véve építette és fejleszti folyamatosan a működési struktúráját a gazdaságosság és a megrendelői igények ismeretében. A szakmai fejlődésünk folyamatos töretlenségét biztosítja, hogy 2005 márciusa óta, - egy sikeresen megnyert pályázatot követően - egy jó hírű nemzetközi futárszolgálat alvállalkozói lettünk Budapesten és az agglomerációs térségben. Az itt szerzett tapasztalatokat és elvárásokat a saját piacunkon is sikeresen hasznosítjuk.
Vállalatunk 2006 nyarán döntő lépésre szánta el magát azzal, hogy az eddig alvállalkozóként foglalkoztatott futár kollégákat, teljes jogú munkavállalóként alkalmazza a jövőben.
Párhuzamosan ezen változások mellett, az Orient 21 Kft. – a múltban a futár kollégák által saját üzemeltetésű gépjárművek helyett – új, egységes, a mai kor technikai, környezetvédelmi kihívásainak megfelelő gépjárműparkot állított fel. A szállítóeszközök összetétele az eddigi tapasztalatok és igények figyelembevételével lett kiválasztva, melyek között található motorkerékpár, vegyes használatú tehergépjármű, illetve személygépjármű. Minden gépjármű, a TIR Felelősségbiztosítás által elismert minősítéssel rendelkezik, illetve a teljes flotta GPS műholdvevő berendezéssel van ellátva, mely a gépjárművek és azok által szállított küldemények biztonságán túl, a diszpécserek munkájának hatékonyságát is elősegítik.
A vállalkozásunk fennállása óta a fejlődésünk töretlen, ezt köszönhetjük annak, hogy lelkiismeretesen, a megrendelőink igényeit mindig szem előtt tartva hozzuk meg a szolgáltatást javító intézkedéseinket. Az a vállalat ugyanis nem lehet sikeres, amelynek vezetői és dolgozói nem képesek kitartóan és fegyelmezetten kemény munkát végezni. A munkánk minőségének növelésére tett erőfeszítéseink egyike az volt, hogy Cégünknél 2004. augusztus 18-án sikeresen bevezettük minőségirányítási rendszerünket - az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szerint. -, melyet minden évben, az ÉMI-TÜV Bayern Kft felülvizsgál.

Cégünk vezető piaci helyzetét, a független - belföldi illetve nemzetközi futárszolgálatok hazai helyzetét is elemző LORA tanulmány is elismeri.
Társaságunk által nyújtott futárpostai tevékenységet, melynek pontos menetét (az igényléstől a teljesítésig, esetleges reklamáció és annak kártérítési felelősségét) az Üzletszabályzatunk tartalmazza
- a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően - a Nemzeti Hírközlési Hatóság folyamatosan felügyeli, valamint annak jóváhagyását dokumentálja.


|
 |