 |
Futár rendelését Web-oldalunkon keresztül is leadhatja, regisztráció ill. bejelentkezés után. A megjegyzés rovatban kérjük jelezni a fuvarral kapcsolatos plusz feladatokat, pl. oda-vissza fuvar, több címes fuvar, saját kézbe stb.
Ez a szolgáltatásunk e-mail alapú, ezért az Internettel, ill. az internetszolgáltatókkal összefüggésbe hozható késedelmért felelõsséget nem vállalunk.
Ahhoz, hogy megrendelést tudjon feladni, előbb be kell jelentkeznie!
Az ehhez szükséges nevet és jelszót a regisztrációnál adta meg.
Internetes csomagkövetés
-
Ügyfeleink regisztráció után használhatják ezt a szolgáltatásunkat. A megrendelésekkel kapcsolatos információkat a sikeres regisztrációt követően 24 órán belül tesszük lekérdezhetővé.
-
A küldemény leadását futárunk azonnal jelzi Központunknak, ezzel egyidőben a fuvarral kapcsolatos információk megjelennek a Web-oldalunkon.
-
Az Internetes csomagkövetés szolgáltatásunk 30 napra visszamenőleg tárolja a megrendeléssel kapcsolatos következő információkat:
- Fuvarszám,
- megrendelés rögzítésének időpontja
(év, hó, nap, óra, perc),
- a címzett(ek) adata(i) cím, cégnév
(amennyiben a megrendeléskor elhangzik),
- a küldemény átadásának időpontja (év, hó, nap, óra, perc),
- átvevő(k) neve, beosztása,
- a fuvar bruttó, kedvezmény nélküli díja tájékoztatásul részletezve és
összesen (a nyomtatható verziónál csak összesen!).
-
 A címek sorrendje a táblázatban lentrol fölfelé jelenik meg. (egy fuvaron belül a legalsó sor a kiindulási cím, felette pedig a célállomás(ok) helyezkednek el.
-
Ezen információkon felül rendszerünk feltünteti az adott számlázási idoszakban leadott megrendelések számát, ill. bruttó, kedvezmény nélküli összköltségét..
-
Amennyiben 30 napnál régebbi fuvarral kapcsolatos információra van szüksége, kérjük hívják:
- ügyfélszolgálatunkat: 06 1 369-51-69 vagy
- értékesítési osztályunkat: 06 1 231-01-38 telefonszámokon.
Az Internetes csomagkövetés, az e-mail és az SMS értesítés elsősorban az átvétel tényét, idejét hivatott igazolni. Az átvevő nevének esetleges elírása miatt elnézésüket kérjük. A visszajelzésekben szereplő összeg tájékozató jellegű bruttó díj, amely nem tartalmazza az előre nem mindig számítható kedvezményeket (ld.: Körzetdíjak), ill. a pénzügyi osztály ellenőrzése során változhat.
Reméljük Internetes csomagkövetés szolgáltatásunkkal megkönnyítjük kedves Ügyfeleink napi munkáját.
|
 |